Operatore/trice di sportello per ufficio commerciale
Dettagli
Descrizione
Si offre inserimento in un punto servizi commerciale rivolto a clientela privata e piccole imprese, con ruolo centrale nella gestione dei contatti allo sportello e nel supporto operativo alle richieste giornaliere.La posizione aperta è quella di Addetto/a allo sportello, a diretto contatto con il pubblico e con obiettivi chiari di qualità del servizio e tempi di gestione delle pratiche.
Requisiti:• diploma di scuola secondaria di secondo grado• dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, fogli di calcolo)• buone capacità comunicative e orientamento al cliente• precisione nella gestione di dati e pagamenti• anche senza esperienza pregressa, previsto affiancamento iniziale
La figura gestirà l’accoglienza delle persone allo sportello, curando il primo contatto e l’analisi della richiesta. Si occuperà dell’inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale interno e della registrazione delle operazioni di cassa giornaliere. Gestirà incassi, pagamenti e movimenti collegati ai servizi offerti, verificando la corretta quadratura di fine giornata. Sarà inoltre responsabile dello smistamento delle pratiche verso gli uffici di competenza e del monitoraggio dei tempi di evasione, con attenzione al rispetto dei target di operazioni chiuse e alla riduzione dei tempi di attesa.
Offerta e benefit:• contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di prosecuzione• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450–1.700 €, importo fisso senza provvigioni• Buoni pasto• Formazione continua su procedure di sportello e strumenti digitali• Welfare aziendale legato a obiettivi di team
Orario tempo pieno su 5 giorni lavorativi.Sede di lavoro: Novara
