Addetto/a gestione clienti per servizi e consulenza
Dettagli
Descrizione
Nel cuore di Novara, uno studio di consulenza fiscale e del lavoro con clientela prevalentemente B2B cerca di rafforzare il proprio team di gestione clienti. La figura avrà un ruolo centrale nel mantenere attivo il dialogo con i professionisti e le aziende già in portafoglio, assicurando un servizio puntuale e una relazione di lungo periodo.
Cosa farà il candidato:• Seguire quotidianamente il portafoglio clienti assegnato, rispondendo a richieste e solleciti• Gestire l'apertura e l'aggiornamento delle pratiche su CRM, inserendo note e scadenze• Contattare i clienti per promemoria su adempimenti in scadenza e invio documentazione• Coordinarsi con il team dei consulenti per allineare lo stato delle pratiche e gli interventi necessari• Preparare report periodici sullo stato del portafoglio e sulle attività svolte
Requisiti:• diploma di scuola secondaria superiore• buona capacità di ascolto e gestione delle relazioni• conoscenza base di Excel e posta elettronica• anche senza esperienza pregressa, purché motivati e organizzati
Offerta e benefit:• contratto a tempo determinato 6 mesi• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €• Buoni pasto• Orario flessibile• Formazione continua sulle procedure e gli strumenti aziendali• Inserimento previsto a breve (inserimento immediato)
Sede di lavoro: Novara
