CUSTOMER SERVICE
Dettagli
Descrizione
Per azienda di produzione del settore chimico siamo alla ricerca di un/a:
CUSTOMER SERVICE
Responsabilità principali:
Gestione rapporti con i clienti assegnati (Italia/Estero);
Inserimento degli ordini sul gestionale assicurando il corretto processo fino alla consegna;
Gestione delle richieste di modifica, anticipo o posticipo delle consegne;
Interfaccia con i diversi dipartimenti al fine di garantire la soddisfazione dei clienti (gestione richieste/segnalazioni, risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo ed efficace, ecc.);
Gestione degli audit dei clienti assegnati.
Requisiti:
Possesso di diploma;
Esperienza pregressa nella mansione. Il/La candidato/a ideale ha già maturato un’esperienza lavorativa di 10 anni di cui, almeno 5/6, in analoga mansione presso realtà produttive (no aziende di servizi) mediamente strutturate;
Conoscenza dei principali strumenti informatici e buona capacità di lavoro su sistemi gestionali aziendali (gestionale utilizzato: MAGO);
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Completano il profilo:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Spirito proattivo;
Orientamento al lavoro di team;
Forte orientamento al cliente;
Buone capacità di pianificazione ed organizzazione;
Buone capacità analitiche e di problem solving.
Cosa offriamo?
Inserimento iniziale in somministrazione dai 3 ai 6 mesi per sostituzione maternità con possibilità di proroga.
CCNL Chimica industria - Livello D1 (RAL 32K)
Orario: Full-time su giornata da lunedì a venerdì.
Luogo di lavoro: Cerano (NO)
Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026
