Addetto/a data entry per contact center
Dettagli
Descrizione
Struttura di customer service e call center con sede a Novara seleziona un/una Addetto/a data entry da inserire nel team di back office, a supporto delle attività operative e amministrative.
Requisiti:* diploma di scuola superiore o qualifica professionale* buona dimestichezza con PC e pacchetto Office, in particolare Excel* precisione e attenzione ai dettagli nel lavoro con dati* capacità di organizzare il proprio lavoro seguendo procedure definite* profilo adatto anche a candidati alla prima esperienza
La figura si occupa dell’inserimento e aggiornamento quotidiano dei dati relativi a clienti, contatti e richieste, lavorando a stretto contatto con gli operatori di front office. Utilizza i gestionali interni per registrare informazioni, note operative e avanzamento delle pratiche. Previsti controlli di coerenza sui dati ricevuti, sistemazione di eventuali errori e aggiornamento degli archivi digitali. Attività in parte ripetitive, ma fondamentali per garantire tracciabilità e correttezza delle informazioni di servizio.
Offerta e benefit:* contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time 40 ore settimanali* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €* formazione iniziale strutturata e affiancamento sul gestionale interno* Formazione continua su procedure e strumenti aziendali* Buoni pasto giornalieri* Orario flessibile su fascia diurna, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Novara
