STORE MANAGER e SHIFT SUPERVISOR (SSV) Bolzano.
Dettagli
Descrizione
Per un'importante realtà internazionale in espansione nel settore della caffetteria e della ristorazione, ricerchiamo candidati/e per le posizioni di STORE MANAGER e SHIFT SUPERVISOR (SSV) presso un punto vendita a Bolzano.
Cerchiamo persone dinamiche, motivate e orientate al cliente, con capacità organizzative e attitudine alla gestione del team, desiderose di entrare in un ambiente professionale stimolante e ricco di opportunità di crescita.
LE POSIZIONI APERTESTORE MANAGER
La risorsa sarà responsabile della gestione complessiva del punto vendita, del coordinamento del personale e del raggiungimento degli obiettivi commerciali e operativi.
Principali responsabilità:
Organizzazione e supervisione delle attività quotidiane del negozio.Gestione, motivazione e sviluppo del team.Analisi dei KPI e monitoraggio delle performance commerciali.Pianificazione dei turni e gestione delle presenze.Controllo di ordini, inventari, scorte e costi operativi.Garanzia del rispetto degli standard qualitativi e delle procedure aziendali.Organizzazione della formazione e condivisione di feedback con i collaboratori.Cura dell'esperienza del cliente e collaborazione con le funzioni aziendali di supporto.
SHIFT SUPERVISOR (SSV)
La risorsa sarà il riferimento operativo del team durante il proprio turno, assicurando il corretto svolgimento delle attività e un servizio di elevata qualità.
Principali responsabilità:
Coordinamento e supporto del personale durante il turno.Organizzazione delle attività operative e delle priorità.Supervisione della qualità del servizio e dell'esperienza del cliente.Controllo della disponibilità dei prodotti e supporto nella gestione delle scorte.Verifica del rispetto delle procedure operative e delle norme igienico-sanitarie.Affiancamento e formazione dei nuovi collaboratori.Supporto al management nel raggiungimento degli obiettivi del punto vendita.
Requisiti
STORE MANAGER
Esperienza consolidata nella gestione di un punto vendita nella ristorazione.Capacità di leadership e gestione di team strutturati.Esperienza nel monitoraggio dei risultati commerciali e dei costi operativi.Ottime capacità organizzative, comunicative e decisionali.Orientamento al cliente e agli obiettivi.Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio.
SHIFT SUPERVISOR (SSV)
Buone capacità relazionali e organizzative.Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.Flessibilità oraria e orientamento al cliente.Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue straniere costituiscono un plus.Esperienza nella ristorazione o nella caffetteria.Preferibile esperienza nel coordinamento operativo di un team.
Contratto Full Time.Formazione strutturata e affiancamento con personale esperto.Formazione sul prodotto e sugli standard di servizio.Bonus collegati alle performance, secondo le condizioni aziendali.Pasto gratuito per turni di almeno 6 ore e bevande durante il turno.Sconti e agevolazioni riservati ai dipendenti.Opportunità di crescita professionale in una realtà strutturata.
RAL indicativa:
Store Manager (SM): 30.000–34.000 € lordi annui.Shift Supervisor (SSV): 25.000–28.000 € lordi annui.Bonus: per entrambe le posizioni sono previsti bonus legati alle performance del punto vendita
#ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
Dettagli della retribuzione: Intervallo 28,00-34,00 EUR all'anno
